Terms and Conditions

Terms & Privacy

Monkey Buggy

Playa Potrero, Guanacaste, Costa Rica

Terms of Service, Refund and Cancellation Terms

I, ________________ (hereinafter “Customer”) hereby authorize Monkey Buggy CR Limitada. (hereinafter “Monkey Buggy”) to charge my credit card in accordance with the terms and conditions set forth below. I understand that any charges will show on my billing statement as “Monkey Buggy”.

Terms of Service

All services booked by Customer are paid for in advance by Monkey Buggy and confirmations are issued to the Customer electronically for convenience. We are happy to accommodate any service modifications made up to 24 hours from the time of the Service; the only fees, penalties, and time restrictions Lazy Lizard will impose on the Customer are those which are imposed by the applicable service providers and not under our control. Last minute modifications requests (24-48hrs from the time of service) must be directed to our operations office (p: 506 2654-5200 e: monkeybuggytours.gmail.com). Any services or modifications requests cannot be considered confirmed or guaranteed until Customer makes new payment arrangements if there is a price increase, and Monkey Buggy provides Customer with updated confirmations. Customer has read and verified the details and dates of the Services and by continuing with payment online agrees that everything is correct.

Refund and Cancellation Terms

All cancellation requests must be received in writing and the following penalties will apply:

Buggy tours: If canceled less than 1 days prior to arrival, NO REFUND. If 1-7 days prior to arrival: 50% plus any service provider penalties. If Canceled more then 7 days only a 20% fee is charged for transactions and administration fees incurred.

ATV tours:If canceled less than 1 day prior to arrival, NO REFUND. If 1-7 days prior to arrival: 20% plus a 50% service provider penalty. 

Hold Harmless and Indemnity Terms

Monkey Buggy together with its affiliates, partners, owners, directors, officers, agents, and employees (collectively, the “Monkey Buggy Indemnified Parties”) act as agents selling travel related services and booking such services. While we strive only to work with the best service providers, the Monkey Buggy Indemnified Parties are in no way liable for any act or omission made by any service provider, the results of which may include but are not limited to damages, loss, or injuries to Customer or other travelers paid for or traveling with Customer. The Monkey Buggy Indemnified Parties cannot and shall not be held liable for any damages, losses, or injuries occasioned by your travels or the services of third-party service providers, or that are outside its realm of control. By continuing with payment online or by credit card authorization, Customer voluntarily, knowingly and willingly assumes all risk and full responsibility for all that may occur during travel, whether known or unknown, and hereby agrees to defend, indemnify and hold the Monkey Buggy Indemnified Parties harmless against any such damages, losses, or injuries to Customer and all other travelers the requested services apply to. Customers online payment indicates consent to the above terms and conditions and on behalf of all accompanying travelers and agrees to convey the contents of this agreement to all other travelers the above services requested may apply to.

Please note:
* We do not cancel because of rain*!!
* Absolutely we do not refund if the clients miss the bus or do not show*!!

*Payment can be made by Credit card, Cash Dollars or Colones.
* Proof of payment must be Emailed to [email protected] if other forms of payment are made before confirmation will be issued.
Privacy Policy

Present Politics of Privacy establishes the terms in which Monkey Buggy uses and protects the information that is provided by its users at the moment of using its web site. This company is committed to the safety of the information of its users. When we ask to fill the fields of personal information which you could be identified, we do it making sure that it will be used in accordance with the terms of this document. Nevertheless this Politics of Privacy can change with the time or be updated, so we recommend and emphasize to check continuously this page to make sure it agrees with the above mentioned changes.
Gathered information
Our web site will be able to gather personal information for example: Name, contact information as e-mail and demographic information. Likewise when it is necessary specific information will be needed in order to process delivering or invoicing documents.
Use of Information
Our web site uses the information in order to provide the best possible service, particularly to maintain users record, requests if apply and to improve our products and services. It is possible e-mails are sent periodically through our site with special offers, new products and another advertisement information that we consider to be excellent for you or give you some benefit. These e-mails will be sent to the address you provided and will be cancelled at any time.
Monkey Buggy is highly committed to keep your information safe. We use the most advanced systems and update them constantly to make sure not authorize access should exist.
A cookie refers to a file that is sent for the purpose of requesting permission to be store in your device. Accepting the above mentioned file serves to have information to regard to the web traffic and it facilitates the future visits to an appellant web. Another function for the cookies is recognize you individually to offer the best personalize service on the web.
Our web site uses the cookies in order to identify the visited sites and their frequency. This information is only used for statistical analysis and then will be permanent removed. You can eliminate the cookies any time from your device. Nevertheless the cookies help to provide a better service on the web sites. They do not leak any information from you or your device unless you want to provide it. You can accept or deny the use of cookies, nevertheless most of navigators accept them automatically since it serves to give a better web service. Also you can change the configuration and decline them. If so, it is possible you could not use any of our services.
Linkage to Thirds
This web site could contain links to other sites that could be of your interest. Once you click the linkage and leave our site we have no control onto the site which is forwarded and therefore we are responsible neither the terms of privacy nor the protection of its information on these other third sites. The above mentioned site are subject of their own privacy politics for which it is advisable that consult them to confirm that you agree.
Control of your Personal Information
At any time you can restrict the compilation or the use of the personal information that is provided to our web site. Each time that will be requested to fill a form you can mark or unmark the option of receiving information by e-mail. In case it has marked the option to receive bulletin or publicity you can cancel it at any moment.
This company will not sell, yield will not even distribute the personal information that is compiled without its assent, unless it is needed by a judge with a judicial order.
Monkey Buggy reserves the right to change the terms of the present Politics of Privacy in any moment.

Statement of Customer

I have read the above agreement and its terms and conditions, and I accept them in their entirety. I agree to pay the total amount for the Requested Services. I agree to pay in accordance with the Cancellation Terms set forth above. I understand that in the event of a cancellation or service modifications, I am responsible for all applicable fees and penalties charged by the individual service providers.

Términos y condiciones

Monkey Buggy CR Limitada

Playa Potrero, Guanacaste, Costa Rica

Términos de Servicio, Reembolso y Términos de Cancelación Yo, ________________ (en adelante, “Cliente”) autorizo a Monkey Buggy CR Limitada. (de aquí en adelante “Monkey Buggy”) a cargar mi tarjeta de crédito de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación. Entiendo que cualquier cargo aparecerá en mi estado de cuenta como “Monkey Buggy”. Términos de servicio Todos los servicios reservados por el Cliente son pagados por adelantado por Monkey Buggy y las confirmaciones son emitidas al Cliente electrónicamente por conveniencia. Nos complace acomodar cualquier modificación de servicio hecha hasta 24 horas desde el momento del Servicio; Las únicas tarifas, penalidades y restricciones de tiempo que Monkey Buggy impondrá al Cliente son aquellas que son impuestas por los proveedores de servicios aplicables y que no están bajo nuestro control. Las solicitudes de modificaciones de última hora (24-48 horas desde el momento del servicio) deben dirigirse a nuestra oficina de operaciones (p: 506 2654-5200 e: monkeybuggytours.gmail.com). Cualquier solicitud de servicio o modificación no puede considerarse confirmada o garantizada hasta que el Cliente haga nuevos arreglos de pago si hay un aumento de precio, y Monkey Buggy le ofrece al Cliente confirmaciones actualizadas. El cliente ha leído y verificado los detalles y fechas de los Servicios y al continuar con el pago en línea acepta que todo es correcto. Términos de Reembolso y Cancelación Todas las solicitudes de cancelación deben ser recibidas por escrito y se aplicarán las siguientes penalidades: Buggy tours: Si cancela con menos de 1 días antes de la llegada, NO REEMBOLSO. Si 1-7 días antes de la llegada: 50% más cualquier penalidad del proveedor de servicios. Si se cancela más de 7 días, sólo se cobrará un cargo del 20% por las transacciones y gastos de administración incurridos. ATV Tours: Si cancela menos de 7 días antes de la llegada, NO REEMBOLSO. Si 1-7 días antes de la llegada:50% más una penalización del proveedor de servicios del 50%. . Mantenga los Términos Inofensivos y de Indemnización Lazy Lizard, junto con sus afiliados, socios, propietarios, directores, oficiales, agentes y empleados (colectivamente, los “Monkey Buggy Indemnified Parties”) actúan como agentes que venden servicios relacionados con viajes y reservan dichos servicios. Mientras nos esforzamos solamente para trabajar con los mejores proveedores de servicios, las Partes Indemnizadas de Monkey Buggy no son en modo alguno responsables de cualquier acto u omisión hecha por cualquier proveedor de servicios, cuyos resultados pueden incluir pero no están limitados a daños, pérdidas o lesiones Al Cliente u otros viajeros pagados o viajando con el Cliente. Las Partes Indemnizadas de Monkey Buggy no pueden y no serán responsables por daños, pérdidas o lesiones ocasionados por sus viajes o los servicios de terceros proveedores de servicios, o que están fuera de su dominio de control. Al continuar con el pago en línea o con autorización de tarjeta de crédito, el Cliente voluntariamente, consciente y voluntariamente asume todos los riesgos y la plena responsabilidad de todo lo que pueda ocurrir durante el viaje, ya sea conocido o desconocido, y por este medio acuerda defender, indemnizar y celebrar las Partes Indemnizadas de Monkey Buggy Inofensivo contra tales daños, pérdidas o lesiones al Cliente ya todos los demás viajeros a los que se aplican los servicios solicitados. El pago en línea de los clientes indica el consentimiento a los términos y condiciones anteriores y en nombre de todos los viajeros que acompañan y se compromete a transmitir el contenido de este acuerdo a todos los demás viajeros los servicios mencionados anteriormente pueden solicitar. Tenga en cuenta: * No cancelamos debido a la lluvia * !! * ¡Absolutamente no reembolsamos si los clientes faltan el autobús o no demuestran * !! * El pago se puede hacer con tarjeta de crédito, dólares en efectivo o Colones. * La prueba de pago debe enviarse por correo electrónico a [email protected] si se realizan otras formas de pago antes de que se emita la confirmación. Declaración del Cliente He leído el acuerdo anterior y sus términos y condiciones, y los acepto en su totalidad. Estoy de acuerdo en pagar la cantidad total por los Servicios Solicitados. Acepto pagar de acuerdo con los Términos de Cancelación establecidos anteriormente. Entiendo que en el caso de una cancelación o modificación del servicio, soy responsable de todas las tarifas y penalidades aplicadas por los proveedores de servicios individuales.
El presente Política de Privacidad establece los términos en que Monkey Buggy usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Monkey Buggy está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Monkey Buggy Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Declaración del cliente

He leído el acuerdo anterior y sus términos y condiciones, y los acepto en su totalidad. Acepto pagar el monto total de los Servicios Solicitados. Acepto pagar de acuerdo con los Términos de cancelación establecidos anteriormente. Entiendo que en el caso de una cancelación o modificaciones del servicio, soy responsable de todas las tarifas y penalizaciones aplicables que cobren los proveedores de servicios individuales